為了成為全球最大的服裝零售商,亞洲最大連鎖服飾店─迅銷集團 (Fast Retailing Co.)(9983-JP) 計畫將知名品牌「Uniqlo」推廣至增長快速的印度和巴西市場,並極力在中國拓展領地,預計在 2020 年,中國境內的門市總數將超越日本。所謂「快速時尚」(fast-fashion) 的服裝零售界,目前由西班牙 Inditex SA (ITX-ES) 旗下的 Zara 品牌領導市場;同時瑞典的 Hennes & Mauritz AB (HMB-SE) 也正迅速在全球擴張營運,主因在於消費習慣改變,比起高價精品,民眾更喜好實惠低價的服裝。Fast Retailing 表示,公司目標在 10 年內超越 Zara 和 H&M,目前公司持續開設新店,尤以亞洲地區最為集中。Uniqlo 的品牌時尚取向,不同於其他競爭對手,是以休閒、經濟實惠為基準,提供如羊毛外套、牛仔褲或保暖襯衣等產品。Fast Retailing 執行長 Naoki Otoma 聲稱:「我們不賣壽命只有一季的衣服。」在國內市場 Uniqlo 已掀起一股熱潮,打破許多日本企業的成規。Fast 規定在有外國人士參與的業務會議上,必須全程以英語對話;到了 2012 年所有往來電子郵件須以英文撰寫;且預計在 2015 年外國籍員工數量將超越日本籍。Fast 的作風正迅速成為日本業界典範,其他日企面臨雙重障礙,除了國內需求萎縮外,也缺乏擁有全球市場專業度和語言能力的高階主管。估計 Uniqlo 在今 (2010) 年 8 月底,於日本擁有 844 間店面,且在中國有 76 間。到了 2020 年,在中國的分店總數估計將高達 1000 間。10 月 31 日時,Zara 於中國僅擁有 60 間店面。Otoma 表示,Uniqlo 同時也希望在 5 年內,進駐印度和巴西等地市場。儘管印度的外商,目前只能透過當地合作夥伴,占得少數市場利益空間,但 Otoma 宣稱:「根據我們的研究,這些規定限制可能將在一年內消失。」而在關鍵的美國市場,Uniqlo 正重建其品牌定位,彌補早期營運的失誤處。公司目前由近郊購物商場撤離,且僅在曼哈頓的 SoHo 區留下單一店面。Fast 目前打算開設一間線上商店,捕捉更多美國消費者目光,且計畫在明 (2011) 年,於紐約第五大道開設旗艦店。雖然 Fast 對於全球發展願景遠大,但過去一年來,經歷一段獲利豐厚的時期後,公司業績表現卻是崎嶇顛簸。Fast 在日本的 11 月同店銷售額年減 15%,連續第 4 個月呈現萎縮,來店顧客數縮減 7%,且單一客戶銷售額下滑8.1%。Fast 在 10 月曾預期,公司本次全年度淨利,將是 4 年以來首度下滑,減少 17% 至 510 億日元 (6.08 億美元)。估計淨銷售額將上升 5% 到 8560 億日元,儘管如此,公司股價今年目前已下跌 27%。分析師表示,日本境內擁有超過 800 間 Uniqlo 店面,市場已然飽和,消費者支出態度偏向保守。Otoma 指出,Fast 本身仍有許多需要學習,尤其是外國競爭對手的長才。他宣稱:「我們可以和 H&M 和 Zara 學到東西,他們展店的速度很快,且非常積極拓展新營運空間,無論成功與否。反觀日本企業,則是對於經營過度謹慎。」
- Dec 23 Thu 2010 20:49
前進全球 Uniqlo快速時尚路線 遍及世界市場
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